Szafka z drewna bukowego w stylu nowoczesnym 150 x 45 x 75cm

1. Zakres stosowania

Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich zamówień mebli, produktów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów składanych za pośrednictwem strony Perfumestradellc. Dostawa obejmuje cały obszar Polski. Polityka ma na celu określenie procedur anulowania zamówień i zwrotów, zapewniając konsumentom przejrzystość oraz wygodę podczas zakupów.

2. Warunki anulowania zamówienia

• Użytkownik może anulować zamówienie, jeśli produkt nie został jeszcze wysłany.

• W przypadku, gdy zamówienie zostało już zapakowane lub wysłane, anulowanie natychmiastowe nie jest możliwe – należy postępować zgodnie z polityką zwrotów obowiązującą na stronie.

• Wszystkie zgłoszenia anulowania muszą być składane w momencie, gdy status zamówienia jest wyraźnie określony, aby zapewnić poprawną realizację.

3. Procedura anulowania zamówienia

Aby anulować zamówienie, użytkownik powinien:

Kontakt:

• E-mail: info@perfumestradellc.com

• Telefon: +1 4074730933

Informacje do podania:

• Numer zamówienia

• Dane kontaktowe (adres e-mail lub telefon)

Potwierdzenie przez obsługę klienta:
Zespół obsługi klienta potwierdzi status zamówienia w ciągu 24 godzin i poinformuje o dalszych krokach.
W przypadku zamówień nieprzetworzonych anulowanie zostanie wykonane natychmiast po potwierdzeniu.

4. Obsługa zamówień już wysłanych

Jeżeli zamówienie zostało zapakowane lub wysłane, użytkownik musi poczekać na jego odbiór, a następnie złożyć wniosek o zwrot zgodnie z 14-dniową polityką zwrotów strony.

Firma udostępni przedpłaconą etykietę zwrotną, aby ułatwić odesłanie towaru.
Produkt zwracany powinien być w stanie oryginalnym, nieużywany, wraz z opakowaniem i wszystkimi akcesoriami.

5. Procedura zwrotu środków

• W przypadku pomyślnie anulowanego zamówienia, zwrot środków nastąpi przy użyciu pierwotnej metody płatności.

• Zwrot zostanie zainicjowany w ciągu 2 dni roboczych po potwierdzeniu anulowania.

• Kwota zwrotu obejmuje cenę produktu (w tym koszty wysyłki oraz podatki).

• W przypadku zamówień już wysłanych, zwrot środków nastąpi w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania i weryfikacji zwróconego produktu.

6. Uwagi

• Perfumestradellc zastrzega sobie prawo do weryfikacji wniosku o anulowanie zamówienia i udzielenia dodatkowych instrukcji w zależności od statusu zamówienia.

• Użytkownik powinien zapewnić prawidłowe dane kontaktowe, aby umożliwić sprawną obsługę anulowania.

• Zaleca się zachowanie korespondencji e-mail lub innych form komunikacji w celu późniejszego odwołania lub weryfikacji.

7. Kontakt z obsługą klienta

W przypadku pytań dotyczących anulowania zamówienia lub zwrotu, użytkownik może kontaktować się z obsługą klienta:

Niniejsza strona internetowa jest własnością PERFUMES TRADE LLC
Nazwa firmy: PERFUMES TRADE LLC
Adres: 6039 COLLINS AVE, UNIT 1708, MIAMI BEACH, FL 33140, Stany Zjednoczone
EIN: 99-1390646
Telefon: +1 4074730933
E-mail: info@perfumestradellc.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (czas wschodni USA)

Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy w ciągu 24 godzin.

1. Zakres stosowania polityki

Niniejsza Polityka wymiany ma zastosowanie do sklepu internetowego Perfumestradellc, zwanego dalej „sklepem”, w zakresie usług wymiany mebli oraz produktów wyposażenia wnętrz oferowanych konsumentom w Polsce. Korzystanie z niniejszej strony oznacza zapoznanie się z treścią tej polityki.

2. Prawo do wymiany bez podania przyczyny

Klient ma prawo złożyć wniosek o wymianę produktu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, pod warunkiem że produkt spełnia warunki wymiany określone w niniejszej polityce.

3. Warunki wymiany

Produkt przeznaczony do wymiany musi być w stanie nowym, nieużywanym i nie może utracić możliwości dalszej sprzedaży. Produkty bez oryginalnego opakowania, brakujących akcesoriów lub z poważnymi uszkodzeniami mogą nie zostać przyjęte do wymiany.

4. Produkty objęte wymianą

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich mebli i produktów domowych sprzedawanych w sklepie, w tym krzeseł, łóżek, szaf, stołów oraz powiązanych akcesoriów.

5. Procedura zgłoszenia wymiany

Klient powinien skontaktować się z obsługą klienta sklepu telefonicznie lub mailowo i poinformować o chęci wymiany produktu.

Należy podać numer zamówienia, informacje o produkcie oraz zdjęcia, jeżeli produkt jest uszkodzony lub posiada wadę.

Po potwierdzeniu kwalifikacji do wymiany zespół obsługi klienta przekaże klientowi informacje autoryzacyjne oraz instrukcje logistyczne dotyczące wymiany.

6. Adres do wymiany

Produkt należy odesłać na poniższy adres:

6039 COLLINS AVE, UNIT 1708, MIAMI BEACH, FL 33140, Stany Zjednoczone

Prosimy o staranne zabezpieczenie produktu oraz dołączenie informacji o zamówieniu i autoryzacji wymiany, aby umożliwić sprawne rozpatrzenie zgłoszenia.

7. Koszty wysyłki przy wymianie

Wszystkie koszty wysyłki związane z wymianą ponosi Perfumestradellc. Klient nie ponosi dodatkowych opłat za procedurę wymiany.

8. Logistyka wymiany

Zalecamy korzystanie z przesyłek z możliwością śledzenia, aby zapewnić bezpieczeństwo transportu oraz możliwość monitorowania przesyłki. Do obsługi przesyłek mogą zostać wykorzystani przewoźnicy tacy jak DHL, Poczta Polska, InPost lub inne wiarygodne firmy kurierskie.

9. Czas realizacji wymiany

Po otrzymaniu zwróconego produktu sklep zakończy procedurę wymiany w ciągu 2 dni roboczych i wyśle nowy produkt na adres wskazany przez klienta.

10. Dostawa produktu wymienionego

Dostawa produktu wymienionego będzie realizowana zgodnie ze standardami logistycznymi stosowanymi przy pierwotnym zamówieniu. Klient może śledzić status przesyłki za pomocą systemu śledzenia dostawy.

11. Obsługa klienta i kontakt

Klient może skontaktować się z zespołem obsługi klienta telefonicznie lub mailowo, aby uzyskać pomoc w zakresie zgłoszenia wymiany oraz organizacji przesyłki.

Na zapytania odpowiadamy w ciągu 24 godzin, aby zapewnić sprawną i bezpieczną obsługę procesu wymiany.

12. Informacje o sklepie

Niniejsza strona internetowa jest własnością PERFUMES TRADE LLC

Nazwa firmy: PERFUMES TRADE LLC

Adres: 6039 COLLINS AVE, UNIT 1708, MIAMI BEACH, FL 33140, Stany Zjednoczone

EIN: 99-1390646

Telefon: +1 4074730933

E-mail: info@perfumestradellc.com

Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (czas wschodni USA).

Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy w ciągu 24 godzin.